Образец индивидуальной программы и договора о стационарном обслуживании — Новоселовский дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг

manager — Tue, 03 Feb 2015 10:00:39 +0000

                                             Управление социальной защиты населения администрации района
(наименование органа, уполномоченного на составление индивидуальной программы                       предоставления социальных услуг)
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг
(дата составления) 27.02.2015г                                                                                                           № 20
1. Фамилия, имя, отчество (при наличии) Иванов Иван Иванович
2. Полмужской
3. Дата рождения 14.05.1932
4. Адрес места жительства:
почтовый индекс 662441 город (район) Новоселовский село п. Чулым улица Больничная дом № 6 корпус квартира телефон 83914793322.                                                              5. Адрес места работы: почтовый индекс_______________ город (район) улица дом телефон.                       6. Серия, номер паспорта или данные иного документа, удостоверяющего личность, дата выдачи этих документов, наименование выдавшего органа 04 04, 345927, выдан ОВД Новоселовского района Красноярского края 03.11.2003 г., код подразделения 242-043.
7. Адрес электронной почты (при наличии) ______________________________.                        8. Индивидуальная программа предоставления социальных услуг разработана впервые, повторно (нужное подчеркнуть) на срокдо:бессрочно.
9. Форма социального обслуживания стационарное.

Виды социальных услуг:

I. Социально-бытовые
1.1 Обеспечение площадью жилых помещений Согласно нормативам, утвержденным Правительством края для краевых учреждений социального обслуживания, для остальных поставщиков социальных услуг — не ниже нормативов, утвержденных Правительством края. 1 услуга в день
1.2 Обеспечение питанием Согласно нормативам, утвержденным Правительством края для краевых учреждений социального обслуживания, для остальных поставщиков социальных услуг — не ниже нормативов, утвержденных Правительством края. 1 услуга в день
1.3 Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) Согласно нормативам, утвержденным Правительством края для краевых учреждений социального обслуживания, для остальных поставщиков социальных услуг — не ниже нормативов, утвержденных Правительством края. 1 услуга в день.
1.4 Уборка жилых помещений Влажная уборка, генеральная уборка — 1 услуга в день
1.5 Предоставление санитарно-гигиенических услуг лицам, неспособных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход Оказание помощи при совершении следующих действий: одеться и раздеться; сходить в туалет или на судно (вынести горшок, судно, утку); осуществить уход за полостью рта; пользоваться очками; осуществить гигиену тела; заменить памперс. 1 услуга в день.
Стрижка волос 1 раз в месяц.
Бритье бороды и усов мужчинам. По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг).
Стрижка ногтей 1 раз в 7 дней.
1.6 Стирка белья, нательного белья и постельных принадлежностей Замена постельного белья, смена нательного белья, стирка, глажка, дезинфекция нательного белья, одежды, постельного белья.
1 услуга в день для маломобильных граждан, 4 услуги в месяц для остальных категорий.
1.7 Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции, оказание помощи в написании и прочтении писем Посещение отделений почтовой связи для отправки корреспонденции, написание, прочтение писем, за счет средств получателя социальных услуг — 1 раз в месяц.

II. Социально-медицинские

2.1 Покупка за счет средств получателя социальных услуг лекарственных препаратов и медицинских изделий (по заключению врачей), в том числе по льготному рецепту и их доставка получателю социальных услуг Покупка за счет средств получателя социальных услуг либо по льготному рецепту в пределах района проживания получателя социальных услуг
По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг)
2.2 Содействие в получении медицинской помощи в объеме Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам Российской Федерации медицинской помощи в Красноярском крае, госпитализации, диспансеризации, медицинских осмотров Осуществление вызова соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур, осуществление доставки анализов, сопровождение в медицинские организации, осуществление взаимодействия с лечащим врачом получателя
По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг)
2.4 Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг Измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом.
По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг)
2.5 Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий (в том числе выполнение получателями социальных услуг адекватных их физическим возможностям физических упражнений, оказывающих тренировочное действие и повышающих реабилитационные возможности) Содействие в организации выполнения рекомендаций врачей-специалистов по итогам прохождения диспансеризации, в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами для медицинского применения и медицинскими изделиями, в предоставлении нуждающимся гражданам услуг оздоровления: подготовка запросов, содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение. В соответствии с рекомендациями по итогам диспансеризации, по назначению врача.
2.6 Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья, организация медико-социального обследования. Организация медико-социального обследования. По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг) или 1 услуга в день (для нуждающихся).
2.7 Консультирование по социально-медицинским вопросам Организация квалифицированного медицинского консультирования По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг) 2.9 Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни, проведение санитарно-просветительской работы Организация работы по профилактике болезней и укреплению здоровья граждан (формирование знаний о влиянии неблагоприятных факторов окружающей среды на здоровье, проведение разъяснительной работы о вредных привычках: алкоголь, наркотики, курение, рекомендации по предупреждению и преодолению вредных привычек. Развитие готовности самостоятельно поддерживать свое здоровье на основе использования навыков личной гигиены). Проведение санитарно-просветительской работы по вопросам возрастной адаптации: проведение бесед об особенностях физиологических изменений — 2 услуги в месяц.
IV. Социально-педагогические
4.2 Формирование позитивных интересов, в том числе в сфере досуга, спорта, здорового образа жизни Информационно-просветительская деятельность, направленная на приобщение к различным сферам деятельности. Обучение навыкам ориентации и перемещения в окружающей среде: выработка умения пользоваться городским транспортом, делать покупки в магазине, самостоятельно посещать общественные места, владеть другими навыками самостоятельной жизнедеятельности По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг).
4.3 Организация досуга Привлечение к участию в досуговых и культурно-массовых мероприятиях, организация поздравления с днем рождения, участия в творческих выставках. Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальной услуги. Предоставление музыкальных инструментов, спортинвентаря, просмотр кинофильмов и телепередач. По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг).

VI. Социально-правовые

6.1 Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг Помощь в оформлении документов, оформление и отправка необходимых запросов для восстановления утраченных документов, совершение действий по восстановлению утраченных документов (посещение учреждений, организаций, органов государственной власти с целью подачи заявлений, справок, получения ответов на запросы и восстановленных документов) По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг).
6.3 Консультирование по социально-правовым вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, получения мер социальной поддержки Разъяснение получателям социальных услуг установленных законодательством прав. По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг).
6.4 Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг Содействие в получении полагающихся льгот, пособий, компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с действующим законодательством. Изложение и написание (при необходимости) текста документов или заполнение форменных бланков, написание сопроводительных писем. При возникновении необходимости.
VII. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7.5 Содействие в перевозке граждан пожилого возраста и инвалидов, семей, имеющих детей-инвалидов, к социально-значимым объектам, в том числе с предоставлением транспортной услуги «Социальное такси» Предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг в учреждения для лечения, если по состоянию здоровья отсутствует возможность или есть противопоказания к пользованию общественным транспортом. По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг).
7.6 Проведение занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения, формирование и организация работы «групп здоровья» по медицинским показаниям и возрастным группам Организация и проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития интересов получателей социальной услуги. Предоставление музыкальных инструментов, спортинвентаря, просмотр кинофильмов и телепередач. По факту оказанной услуги (из журнала учета услуг)

11. Условия предоставления социальных услуг: Обеспечение доступности социальных услуг. Наличие помещений, соответствующих нормативам обеспечения площадью жилых помещений при предоставлении социальных услуг.

12. Перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг:
Наименование поставщика социальных услуг Адрес места нахождения поставщика социальных услуг Контактная информация поставщика социальных услуг (телефоны, адрес электронной почты и т.п.)

13. Отказ от социального обслуживания, социальной услуги:
Наименование формы социального обслуживания, вида социальных услуг, социальной услуги от которых отказывается получатель социальных услуг Причины отказа Дата отказа Подпись получателя социальных услуг

14. Мероприятия по социальному сопровождению:

С содержанием индивидуальной программы предоставления социальных услуг согласен ____________________________ И.И. Иванов
(подпись получателя социальных услуг или (расшифровка подписи)
его законного представителя )

Лицо, уполномоченное на
подписание индивидуальной программы
предоставления социальных услуг
уполномоченного органа
субъекта Российской Федерации

Руководитель управления социальной
защиты населения администрации
Новоселовского района _________________________П.П. Петров
(подпись)
М.П.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
о выполнении индивидуальной программы предоставления социальных услуг от _____________ № ___________________
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг
реализована полностью (не полностью) (нужное подчеркнуть).

Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-бытовых социальных услуг: ____________________________.
Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-медицинских социальных услуг: ____________________________.
Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-психологических социальных услуг: ____________________________.
Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-педагогических социальных услуг: ____________________________.
Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-трудовых социальных услуг: ____________________________.
Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления социально-правовых социальных услуг: ____________________________.
Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов ________________________.
Оценка результатов реализации индивидуальной программы предоставления мероприятий по социальному сопровождению: ____________________________.
Примечание: Оценка результатов указывается на основании анализа реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг применительно к улучшению условий жизнедеятельности и (или) расширению возможностей получателя социальных услуг самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности.
Рекомендации: ___________________________________________________.

(подпись лица, уполномоченного на подписание индивидуальной программы предоставления социальных услуг) (расшифровка подписи.)

“ ” 20 г.
М.П.

Договор об оказании социальных услуг

manager — Tue, 03 Feb 2015 09:57:41 +0000

Договор
о предоставлении социальных услуг
______п. Чулым______________ «12» мая 2015 года
№____

Краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Новоселовский дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов»,
именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора, действующего на основании Устава, с одной стороны, и, именуемый в дальнейшем «Заказчик» паспорт 04 04 472892, проживающий по адресу: 662441 Красноярский край, Новоселовский район, п. Чулым, ул. Больничная, 6, в лице ____________________________________________________, действующего на основании _________________________________, проживающий по адресу:
__________________________________________________, с другой стороны, совместно
именуемые в дальнейшем Сторонами, заключили настоящий Договор о нижеследующем.

I. Предмет Договора

1. Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется оказать социальные услуги Заказчику на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг Заказчика, выданной в установленном порядке (далее – Услуги, индивидуальная программа), которая является неотъемлемой частью настоящего договора, а Заказчик обязуется оплачивать указанные Услуги, за исключением случаев, когда законодательством о социальном облуживании граждан в Российской Федерации предусмотрено предоставление социальных услуг бесплатно .
2. Сроки и условия предоставления конкретной Услуги устанавливаются в соответствии со сроками и условиями, предусмотренными для предоставления соответствующих Услуг индивидуальной программой, и в согласованном Сторонами виде являются приложением к настоящему Договору.
3. Место оказания Услуг: 662441 Красноярский край, Новоселовский район, п. Чулым, ул. Больничная, 6
(указывается адрес места оказания услуг)
4. По результатам оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику акт сдачи-приемки оказанных Услуг, подписанный Исполнителем, в 2-х экземплярах, составленный по форме, согласованной Сторонами, который является неотъемлемой частью настоящего договора.

II. Взаимодействие Сторон

5. Исполнитель обязан:
а) предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с индивидуальной программой, условиями настоящего договора и в соответствии с Порядком предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 17.12.2014 № 600-п;
б) предоставлять бесплатно в доступной форме Заказчику (законному представителю Заказчика) информацию о его правах и обязанностях, о видах социальных услуг, которые оказываются Заказчику, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги, их стоимости для Заказчика либо о возможности получения их бесплатно;
в) использовать информацию о Заказчике в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;
г) обеспечивать Заказчику возможность свободного посещения его законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
д) обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей Заказчика сданных на хранение Исполнителю;
е) своевременно информировать Заказчика в письменной форме об изменении порядка и условий предоставления Услуг, предусмотренных настоящим договором, а также их оплаты;
ж) вести учет Услуг, оказанных Заказчику;
3) обеспечивать соблюдение прав Заказчика, предусмотренных действующим законодательством.
и) исполнять иные обязанности в соответствии с нормами действующего законодательства.
6. Исполнитель имеет право:
а) отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящего договора, а также в случае, возникновения у Заказчика, получающего Услуги в стационарной форме социального обслуживания, медицинских противопоказаний, указанных в заключении уполномоченной медицинской организации;
б) требовать от Заказчика соблюдения условий настоящего договора, а также соблюдения правил внутреннего распорядка для получателей социальных услуг;
в) получать от Заказчика информацию (сведения, документы), необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему договору. В случае непредставления либо неполного предоставления Заказчиком такой информации (сведений, документов), Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору до предоставления требуемой информации (сведений, документов);
г) в одностороннем порядке изменить размер оплаты Услуг, установленный в разделе III настоящего договора, в случае изменения среднедушевого дохода Заказчика или изменения тарифов на социальные услуги, известив об этом письменно Заказчика в течение пяти рабочих дней со дня таких изменений;
д) в случае нарушения Заказчиком правил проживания в учреждении обратиться в установленном законодательством порядке в суд по переводу Заказчика в специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов;
е) в случае невнесения Заказчиком платы за оказанные услуги, установленной пунктом 10 настоящего договора учреждение вправе обратиться в суд для решения вопроса о расторжении настоящего договора и выписке Заказчика из Учреждения с возмещением Учреждению понесенных затрат.
7. Исполнитель не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам.
8. Заказчик (законный представитель Заказчика) обязан:
а) соблюдать сроки и условия настоящего договора;
б) предоставлять в соответствии с постановлением Правительства Красноярского края от 17.12.2014 № 600-п «Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг, включая перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг, и порядок предоставления получателями социальных услуг сведений и документов, необходимых для предоставления социальных услуг» необходимые документы для предоставления социальных услуг, а также сведения и документы для расчета среднедушевого дохода Заказчика.
в) оплачивать Услуги в объеме и на условиях, которые предусмотрены настоящим договором;
г) информировать в письменной форме Исполнителя о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего договора;
д) уведомлять в письменной форме Исполнителя об отказе от получения Услуг, предусмотренных договором;
е) соблюдать порядок предоставления социальных услуг соответствующий форме социального обслуживания, а также правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг;
ж) сообщать Исполнителю о выявленных нарушениях порядка предоставления социальных услуг, утвержденного уполномоченным органом государственной власти;
з) в течение пяти рабочих дней дня со дня заключения настоящего договора и со дня каждого внесения изменений в пункт 10 настоящего договора подавать письменное заявление в орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, по месту нахождения Учреждения о размере части пенсии, подлежащей перечислению на счет Учреждения в счет оплаты за стационарное социальное обслуживание.
9. Заказчик (законный представитель Заказчика) имеет право:
а) на уважительное и гуманное отношение;
б) на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, которые будут оказаны Заказчику в соответствии в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (приложение № 1 к настоящему договору), сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги, их стоимости для Заказчика;
в) на защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
г) на обеспечение условий пребывания поставщиком социальных услуг, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;
д) на свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;
ж) на защиту своих персональных данных при использовании их Исполнителем;
з) на сохранность личных вещей и ценностей Заказчика, сданных на хранение Исполнителю, при нахождении у Исполнителя;
и) потребовать расторжения настоящего Договора при нарушении Исполнителем условий настоящего Договора;

III. Стоимость Услуг, сроки и порядок их оплаты

10. Стоимость Услуг, предусмотренных настоящим договором не может превышать 75 процентов среднедушевого дохода Заказчика.
11. Плата за социальное обслуживание в стационарной форме вносится Заказчиком (его законным представителем) путем ежемесячного безналичного перечисления на счет Учреждения органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, по письменному заявлению Заказчика.
12. Внесение платы за социальное обслуживание в стационарной форме возможно также самим Заказчиком (его законным представителем) через отделение федеральной почтовой связи либо через кредитное учреждение.
13. За время отсутствия Заказчика в организации социального обслуживания производится перерасчет суммы платы за социальное обслуживание в стационарной форме пропорционально времени фактического пребывания в организации социального обслуживания в части уменьшения стоимости Услуг, за исключением затрат на приобретение мягкого инвентаря, оплаты ресурсоснабжающим организациям. Излишне зачисленная на счет Учреждения сумма денежных средств перечисляется Клиенту в месяц, следующем за месяцем его возвращения. В случае отсутствия заказчика в организации социального обслуживания более 1 месяца, излишне зачисленная на счет Учреждения сумма денежных средств возвращается ежемесячно. Денежные средства перечисляются на личный счет Заказчика в кредитной организации.

IV. Основания изменения и расторжения Договора

14. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, о чем составляется дополнительное соглашение.
15. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. По инициативе одной из Сторон настоящий Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
16. Настоящий Договор считается расторгнутым со дня уведомления Исполнителем в письменной форме Заказчика об отказе от исполнения настоящего Договора, если иные сроки не установлены настоящим Договором.

V. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее
исполнение обязательств по Договору

17. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

VI. Срок действия Договора и другие условия

16. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами (если иное не указано в Договоре) и действует до бессрочно.
17. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу.

VII. Адрес (место нахождения, место жительства ), реквизиты и подписи
Сторон